Вопрос-ответ
Какая компания проводит акцию?
Организатором Акции является ООО «ЯКОБС ДАУ ЭГБЕРТС РУС»
Место нахождения: 188508, Ленинградская обл., Ломоносовский муниципальный р-н, Виллозское городское поселение, территория Северная часть производственной зоны Горелово, проезд 8-й. дом 1.
Банковские реквизиты: ИНН 4725001168, КПП 472501001,
Оператором Акции является НАО «ЭМГ Промо»
Место нахождения: 117105, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Донской, Варшавское ш., д.1, стр.17, ком.1, офис В-101. Банковские реквизиты: ИНН 7701632924, КПП 772601001,
Где можно ознакомиться с полными правилами акции?
С полными Правилами Акции Участник может ознакомиться по ссылке
Дополнительную интересующую информацию об условиях участия и проведения Акции, можно узнать на сайте Акции jacobsbeans.promo, заполнив форму обратной связи, а также отправив письмо на электронный ящик info@jacobsbeans.promo
Какие сроки проведения акции?
Общие сроки проведения Акции с «01» апреля 2021 года по «30» июня 2021 года (включительно) по московскому времени.
1. Срок приобретения Продукции Покупателем, для участия в Акции: с «01» апреля 2021 года по «31» мая 2021 года (включительно).
2. Срок регистрации чеков для участия в Акции: с «01» апреля 2021 года «31» мая 2021 года (включительно).
3. Срок определения обладателей Гарантированных, Ежедневных и Еженедельных Призов: с «01» апреля 2021 года по «07» июня 2021 года.
4. Срок выдачи Гарантированных, Ежедневных и Ежемесячных Призов Победителям Акции: с «01» апреля 2021 года по «30» июня 2021 года (включительно).
Что необходимо сделать, чтобы принять участие в акции?
Для того, чтобы стать участником Акции в период с 00:00:00 часов «01» апреля 2021 года по 23:59:59 часов «31» мая 2021 года (включительно, по московскому времени) необходимо:
• Приобрести любую Продукцию из списка Продукции участвующей в акции количестве от 1 (Одной) еденицы и получить кассовый чек за покупку.
• Зарегистрировать чек на сайте https://jacobsbeans.promo/
Какая продукция участвует в акции?
Кофе Jacobs Barista Editions Crema в зернах 1 кг
Кофе Jacobs Barista Editions Espresso в зернах 1 кг
Кофе Jacobs Barista Editions Crema в зернах 230 г
Кофе Jacobs Barista Editions Crema молотый 230 г
Кофе Jacobs Expertenröstung Espresso в зернах 1 кг
Кофе Jacobs Expertenröstung Espresso в зернах 230 г
Кофе Jacobs Expertenröstung Crema в зернах 1 кг
Кофе Jacobs Expertenröstung Crema в зернах 230 г
Кофе Jacobs Expertenröstung Espresso молотый 230 г
Кофе Jacobs Expertenröstung Crema молотый 230 г
Кофе Jacobs Monarch Классический в зернах 800 г
Кофе Jacobs Monarch Классический в зернах 1 кг
Кофе Jacobs Monarch Классический в зернах 230 г
Кофе Jacobs Monarch Классический молотый 230 г
Кофе Jacobs Monarch Классический молотый 70 г

Со списком продукции участвующей в акции также можно ознакомиться по ссылке
Какие города и страны участвуют в Акции?
Акция проводится на всей территории Российской Федерации.
Какие призы я могу выиграть?
Гарантированный Приз
Промо-код в Сбермаркет на 100,00 рублей на продукцию в категории «Кофеварки, кофемашины», «Кофемолки», «Чайники, турки, кофеварки», «Заварочные чайники, френч-прессы» и на продукцию Jacobs

Ежедневные Призы
1. Электронный сертификат OZON номиналом 500,00 рублей
2. Электронный сертификат OZON номиналом 1000,00 рублей

Еженедельные Призы
1. Электронный сертификат МВидео номиналом 20 000,00 рублей
2. Кофемашина стоимостью не более 44 990,00 рублей
Кто может принимать участие в акции?
К участию допускаются совершеннолетние дееспособные лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации.
Кто не может принимать участие в акции?
В Акции запрещается принимать участие работникам и представителям Организатора, аффилированным с ним лицам, членам семей таких работников и представителей, а также работникам других юридических лиц, причастных к организации проведения Акции.
Сколько Чеков я могу загрузить на сайт?
Вы можете загрузить неограниченное количество чеков.
Сколько времени длится модерация чека?
Период прохождения Чеком модерации может занимать до 3х рабочих дней.
В случае, если фото чека система не принимает после 2х попыток загрузки, необходимо заполнить данные с чека вручную, согласно указанным полям.
К кому я могу обратиться, если мой Чек не загружается/ отклонен?
По все вопросам, связанным с загрузкой чеков, а также другим вопросам, можно обратиться к Оператору акции по почте info@jacobsbeans.promo
Сколько призов я могу выиграть за акцию?
• Гарантированный Приз в количестве не более 1 (Одной) шт.
• Ежедневный приз №1 или Ежедневный приз №2 в количестве не более 1 (Одной) шт.
• Еженедельный Приз №1 или Еженедельный Приз №2 в количестве не более 1 (Одной) шт.
Как я узнаю, что выиграл приз?
Информация о выигранных призах отображается в Вашем личном кабинете (на сайте jacobsbeans.promo).
Как происходит вручение приза?
Гарантированного и Ежедневного призов:
Призы передаются Победителям путем отправки электронного сертификата на электронную почту, которая была указана при регистрации в личном кабинете на Сайте Акции.

Еженедельного приза
Еженедельный приз №1 передается Победителю путем отправки электронного сертификата на электронную почту, которая была указана при регистрации в личном кабинете на Сайте Акции
Еженедельный Приз №2 передается Победителю путем отправки на физический адрес проживания Участника, указанный при регистрации в личном кабинете на Сайте Акции.

Для получения Еженедельного Приза Победитель обязуется предоставить Оператору следующие документы и информацию в письме на адрес электронной почты info@jacobsbeans.promo не позднее чем через 72 (Семьдесят два) часа после оповещения о победе, направленной по электронной почте, которую участник оставил при регистрации в соответствии с Правилами Акции:
• Сканированную копию страниц российского паспорта, содержащих информацию о серии и номере паспорта, код подразделения, ФИО, дате рождения победителя, месте жительства;
• Копию своего свидетельства ИНН;
• Акт приема-передачи Приза, подписанный Победителем;
• Иную информацию по запросу Оператора Акции, необходимую для вручения Еженедельного Приза Победителю
Мне надо платить налоги за призы?
Нет, обязанность по уплате налогов лежит на стороне организаторов Акции, подробности смотрите в правилах на сайте.
Если я загрузил чек, но ничего не выиграл, мой чек еще будет участвовать в розыгрыше?
Один чек учувствует в розыгрыше одного Ежедневного приза и одного Еженедельного приза.
Если в моем чеке больше 1 (одного) Продукта, который учувствует в Акции?
Данный чек принимается к участию как 1 (один), вне зависимости от количества указанных в нем Продуктов, которые принимают участие в Акции.
Могу ли я увеличить свои шансы на выигрыш?
Да, для того чтобы увеличить шансы при розыгрыше призов, необходимо оставить отзыв о приобретенном Продукте на сайте https://otzovik.com/. В Личном кабинете Вы найдете кнопку «Написать отзыв», по ней Вы перейдете на сайт https://otzovik.com/ в раздел отзывов о кофе Jacobs.
Какие отзывы будут приниматься к участию в Акции?
Отзыв должен соответствовать следующим параметрам:
• Отражать мнение Участника Акции о Продукте, а именно о его вкусе, аромате, обжарке, упаковке и тд.
• Содержать подробный, развернутый рассказ о Продукте, например, почему нравится кофе от Якобс в зернах и/или молотый; когда и при каких обстоятельствах Участник его употребляет; с чем кофе ассоциируется у Участника и т.д.
Сколько Отзывов я могу загрузить на сайт?
Вы можете загрузить не более 9 (девяти) отзывов, по одному отзыву в каждой категории Продукта участвующего в Акции. Подробнее с категориями продуктов и ссылками на сайт https://otzovik.com/ Вы можете ознакомиться в Правилах акции
Могут ли измениться правила акции? Может ли акция закончиться досрочно?
Организатор оставляет за собой право изменять условия данной Акции, предварительно уведомив Участников на сайте jacobsbeans.promo за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу.
Могут ли мои личные данные быть использованы компанией в других целях?
Нет.
Персональные данные собираются с целью отправки Участникам призов, сообщений Участникам о выигрыше, информации о продукции Организатора и проводимых им мероприятиях, рекламных предложений, а также с целью проведения маркетингового анализа и подготовки статистической информации.
Персональные данные, полученные с согласия субъектов персональных данных, заносятся Оператором в специально защищенную базу данных. Обработка персональных данных может осуществляться Оператором, а также уполномоченными им лицами, с применением автоматизированных средств обработки данных. Участник вправе получить иную информацию о лице, осуществляющем обработку персональных данных Участника, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» путем обращения к Оператору.